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- Libre
à vous ...
- Pourquoi
Jonathan a-t-il aidé Léo ? Parce qu'il est naturellement
généreux ! Peutêtre ... Mais l'aurait-il été autant
si Léo n'avait pas pris soin d'ajouter à sa requête
«Tu es libre de refuser...» ? Pas si sûr ...
-
- En effet,
des chercheurs en psychologie sociale ont constaté
que dans une situation similaire, lorsqu'une personne
demande directement à une autre de la dépanner,
seules 10% acceptent ! En revanche, il suffit qu'elle
ajoute une formule du type «Mais vous êtes libre
de refuser», «À vous de voir», «C'est comme vous
voulez», pour que le nombre de généreux passe de
10 % à 47 % !
-
- Les 37 %
qui n'auraient pas donné sans cela, ont été manipulés
... Et ils ne sont pas les plus radins ! En moyenne,
leur don s'élève à 1,07 € (un peu plus que le prix
d'un ticket de bus) contre 0,49 € pour ceux qui
ont donné sans le « Mais vous êtes libre de ...»!
-
- Et la technique
fonctionne même sur Internet: le simple fait de
remplacer «Cliquez ici» par «Vous êtes libre de
cliquer ici ...» a fait passer la fréquentation
d'un site de 65,3 % à 82 % !
-
- Pourquoi
ça marche ? Parce que tous, tels que nous sommes,
nous n'aimons
pas être contraints.
A tel point que le simple fait de nous sentir libres
peut faire pencher la balance et nous inciter malgré
nous à prendre une décision !
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